Gegevensblad-download voor jouw
Aanrijdbeveiliging
Hier kun je het gegevensblad van je configuratie downloaden. In het gegevensblad vind je alle benodigde informatie in één oogopslag. Bewaar het zodat je in de toekomst eenvoudig de juiste accessoires of uitbreidingen kunt nabestellen. Mocht je informatie over je product missen, neem dan rechtstreeks contact met ons op.
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Heb je nog vragen? De stellingmakers helpen je graag verder.
Een Kerstboomstelling is een stellingsysteem waarbij de armen stapsgewijs van boven naar beneden langer worden. In een tweezijdige uitvoering ziet het er van opzij uit als een kerstboom.
Kan ik ook als particuliere klant bij RAECKS bestellen?
Onze online shop richt zich uitsluitend op zakelijke klanten (B2B). Alle vermelde prijzen zijn exclusief de wettelijke btw. Bestellen is alleen mogelijk voor bedrijven, ondernemers en andere zakelijke klanten.
Is er een handleiding voor de montage van de onderdelen?
Ja, elke bestelling bevat een gedetailleerde montagehandleiding.
Is een entresolvloer veilig?
Ja, entresolvloeren zijn volgens de geldende veiligheidsnormen ontworpen en bieden veilige toegangsmogelijkheden zoals trappen en leuningen.
Is het mogelijk om de goederen af te halen?
Op dit moment bieden wij de optie om af te halen niet aan in de online shop. Maar je kunt je gerust bij ons melden, dan vinden we een oplossing.
Kan ik mijn Magazijnstellingen met extra legborden uitbreiden?
Ja, je kunt je Magazijnstellingen probleemloos uitbreiden met extra legborden zolang de structuur en het draagvermogen van het rek dit toelaten. Let erop dat de extra legborden bij de originele constructie passen.
Wat dekt de garantie allemaal?
De garantie dekt materiaal- en fabricagefouten van de stellingsystemen evenals van de afzonderlijke elementen, voor zover het stellingsysteem en de afzonderlijke elementen door ons of vakkundig door derden zijn gemonteerd en correct zijn onderhouden.
Wat moet ik doen bij transportschade?
Wij hechten veel waarde aan kwaliteit bij de selectie van onze transportbedrijven. Binnen Duitsland verzenden wij daarom met gekwalificeerde transporteurs. Als je goederen bij levering toch uiterlijke schade vertonen of onvolledig zijn, dan moet dit bij goederenontvangst en -controle aan de vervoerder worden gemeld en op de leveringsbon met „Acceptatie onder voorbehoud“ worden vermeld.
Wij raden in dit geval een fotodocumentatie aan. Informeer ons onmiddellijk over de transportschade per E-Mail en stuur ons de foto’s toe. Aangezien wij elke uitgaande zending fotografisch documenteren, is transportschade altijd aantoonbaar. Bij ontbrekende onderdelen of beschadigingen die uiterlijk niet zichtbaar zijn, moet een schademelding uiterlijk tot 7 dagen na levering per E-Mail worden gedaan – inclusief het bijbehorende beeldmateriaal. Details vind je in de Verzendinformatie en onze AVB.
Zijn de stellingen eenvoudig te monteren?
Ja, onze Schrijnwerkersstellingen worden geleverd met een gedetailleerde handleiding en zijn eenvoudig te monteren.
Wat heb ik nodig om de goederen te lossen?
De meeste producten verzenden wij via stukgoed of langgoed. Deze transportzendingen moeten door jou als klant zelf worden gelost. Zendingen met een lengte van meer dan 2,40 meter kunnen alleen zijwaarts worden gelost. Hiervoor heb je een heftruck of hoogheffende palletwagen nodig, eventueel is handmatig lossen mogelijk.
Voor snelle beslissers.
Wij leveren stellingen binnen 5-8 dagen!
Blijf op de hoogte
Meld je aan voor onze nieuwsbrief.
Hartelijk dank voor je Aanmelding
We hebben je een bevestiging gestuurd. Controleer je inbox.
Hallo. Ik ben Raxy, je slimme AI-stellingadviseur. Hoe kan ik je helpen?
Verzendmethoden
Onze leveringen zijn over het algemeen gratis (DAP). Houd echter rekening met onze verzendinformatie. Het belangrijkste in het kort:
Gratis verzending (DAP): Het lossen gebeurt door de klant. Bij zendingen >300 cm is alleen zijdelingse lossing mogelijk.
Aankondiging: tegen een meerprijs kondigen wij uw levering telefonisch aan.
Lossen met vorkheftruck: tegen een meerprijs van € 350 leveren wij met een meeneemheftruck tot aan de stoeprand.
Mijn configuratie delen
Link kopiëren en delen
Of delen via
Wanneer ontvang ik mijn bestelde goederen?
In de regel leveren we alle voorraadartikelen binnen 3 tot 5 dagen vanaf besteldatum. Mochten we tegen alle verwachting in een deel van je bestelling niet op voorraad hebben, dan informeert onze klantenservice je graag over de actuele levertijd. We zien in de regel af van deelleveringen.